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Les services et les garanties Krys Audition
Découvrez les services et les garanties Krys Audition, autant de preuves de notre engagement au service de votre audition.
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30 jours d'essai gratuit*
Pour savoir si la solution auditive proposée par votre audioprothésiste Krys Audition vous convient, rien de mieux que de l’essayer ! Et chez Krys Audition, cet essai, possible uniquement sur prescription médicale, est effectué gratuitement en magasin et en situation réelle, chez vous grâce au prêt des aides auditives. Cette période d’essai permettra aussi à votre audioprothésiste d’affiner les réglages.
*Essai et prêt à domicile gratuits sans obligation d’achat pour une durée de 30 jours, moyennant le versement d’une caution correspondant au prix de vente TTC de l’/des appareil(s) auditif (s) prêté(s). En cas de casse, perte ou dommage qui rendrait le /les appareil(s) auditif(s) impropres à la vente, ou à défaut de la restitution du ou des appareils à l’issue de ce délai de 30 jours, la caution sera intégralement encaissée par votre audioprothésiste. Les aides auditives sont des dispositifs médicaux qui constituent des produits de santé réglementés portant à ce titre le marquage CE. En cas de doute, consultez un professionnel de santé spécialisé.
Conformément à l'arrêté du 14 novembre 2018, le prêt à domicile est gratuit et sans obligation d’achat. L’aide auditive proposée est confiée pour une période d’adaptation probatoire réalisée sur au moins 30 jours (qui peut être portée à 45 jours à la demande du prescripteur dans des cas spécifiques) moyennant le versement d’un dépôt de garantie correspondant au prix de vente TTC de l’aide auditive prêtée. A compter du 01/01/2021 et sous certaines conditions, la durée d'adaptation peut-être de 45 jours maximum. En cas de casse, perte ou dommage qui rendrait l’aide auditive prêtée impropre à la vente, ou à défaut de la restitution de l’aide à l’issue de la période de prêt, le dépôt de garantie sera intégralement encaissé par votre audioprothésiste. Si, à l’issu de la période de prêt, l’aide auditive prêtée ne vous convient pas, vous pouvez demander une nouvelle période d’adaptation avec une autre aide auditive. L’essai est indissociable d’une prestation d’adaptation notamment des préréglages et ajustements anatomiques. La réalisation de l’essai ne peut vous être facturée quand bien même vous ne procéderiez pas à l’achat final de l’aide auditive. Dans ce dernier cas, les embouts ou coques sur mesure peuvent toutefois vous être facturés. Aucune facturation de l’aide ne peut avoir lieu avant la fin de la période d’essai.
Le bilan auditif n’est pas un bilan médical. Les appareils auditifs sont des dispositifs médicaux qui constituent des produits de santé réglementés portant à ce titre le marquage CE. Consultez un professionnel de santé spécialisé.
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